Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane podczas korzystania z casalily.ro lub kontaktowania się z nami.

Kim jesteśmy?

Administratorem danych osobowych jest Întreprinzător Privat Manta Lucian, prowadzący Casa Lily Japanese Retreat przy Strada Dimitrie Cantemir 28A, 545400 Sighișoara, Mureș, Rumunia. W sprawach prywatności prosimy o kontakt: [email protected] lub +40 743 417 173.

Jakie dane możemy przetwarzać

Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailem, możemy przetwarzać przekazane informacje, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść wiadomości i informacje potrzebne do obsługi zapytania lub rezerwacji. Dostawca hostingu może tworzyć techniczne dzienniki bezpieczeństwa, np. z adresem IP, typem przeglądarki i czasem dostępu.

Cele i podstawy prawne

Wykorzystujemy te informacje do odpowiadania na zapytania, podejmowania działań przed zawarciem umowy na żądanie zainteresowanej osoby, obsługi gości, zabezpieczenia strony oraz wypełniania obowiązków prawnych.

W przypadku zapytań dotyczących możliwej rezerwacji przetwarzanie może być niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zabezpieczenie strony i zapobieganie nadużyciom może opierać się na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f), a wypełnianie obowiązków prawnych — na art. 6 ust. 1 lit. c. Właściwa podstawa zależy od charakteru zapytania.

Pliki cookie i statystyki

Casa Lily wykorzystuje technologie niezbędne do działania strony, a wyłącznie za Twoją zgodą także Google Analytics 4 do statystycznego pomiaru odwiedzin. Po odmowie nie wczytujemy Google Tag Managera ani nie przesyłamy zdarzeń do Google Analytics. Nie wykorzystujemy tego rozwiązania do reklam spersonalizowanych.

Wybór jest zapisywany lokalnie w przeglądarce na maksymalnie 180 dni i można go zmienić w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia cookie”. Po wyrażeniu zgody Google Analytics może używać plików _ga i _ga_* oraz przetwarzać dane techniczne urządzenia, przeglądania i odwiedzanych stron zgodnie z polityką prywatności Google. Nie przesyłamy do Analytics imion i nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonów ani danych z formularzy rezerwacji. Cofnięcie zgody nie wpływa na możliwość rezerwacji.

Usługi zewnętrzne

Przycisk rezerwacji prowadzi do Sirvoy, a linki do lokalizacji i wyznaczania trasy mogą otwierać Google Maps. Przycisk udostępniania lokalizacji może uruchamiać WhatsApp z przygotowaną wiadomością. Podczas korzystania z tych usług ich dostawcy mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Dostawcy hostingu i poczty elektronicznej mogą przetwarzać dane techniczne lub wiadomości niezbędne do realizacji usług. Samo przeglądanie strony nie wymaga podania imienia, nazwiska ani danych kontaktowych; jeśli prosisz o odpowiedź lub rezerwację, potrzebujemy informacji koniecznych do obsługi zgłoszenia. Strona nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji ani nie profiluje odwiedzających.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko przez czas potrzebny do realizacji celu ich zebrania, trwania relacji umownej oraz przez okresy wymagane przez obowiązujące przepisy.

Twoje prawa

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, sprzeciwić się niektórym operacjom oraz żądać przenoszenia danych. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Aktualizacje

Możemy aktualizować niniejszą politykę wraz ze zmianami strony, usług lub obowiązków prawnych. Wersja opublikowana na tej stronie jest wersją aktualną.